Kerr Clinical Trainer

1. Formación Clínica

• Diseñar e impartir cursos, talleres hands-on, demostraciones y webinars para odontólogos generales, especialistas y fuerza de ventas.
• Elaborar material educativo (presentaciones, guías, checklists, protocolos y videos).
• Evaluar el aprendizaje mediante herramientas de medición (pre/post test).
• Estandarizar protocolos clínicos de Restauradora y Endodoncia para su correcta adopción.

2. Demostraciones y Acompañamiento en Clínica

• Realizar demostraciones prácticas con maniquí, tipodontos o modelos.
• Brindar acompañamiento en arranque de cuentas, primeros casos o introducción de producto.
• Solucionar problemáticas clínicas relacionadas con técnica o uso del producto.
• Asegurar prácticas de bioseguridad y cumplimiento de IFU (Instrucciones de Uso).

3. Soporte a Ventas (Sales Enablement)

• Capacitar equipos comerciales en beneficios, indicaciones, manejo de objeciones y diferenciadores competitivos.
• Acompañar activaciones, eventos, KOLs y sesiones con distribuidores.

4. Gestión de Calidad, Seguridad y Cumplimiento

• Garantizar que toda la formación esté alineada a lineamientos regulatorios y clínicos.
• Reporte y seguimiento de casos, quejas clínicas o farmacovigilancia cuando aplique.
• Mantener estándares de bioseguridad y documentación de entrenamientos.

5. Reporting y Gestión Operativa

• Elaborar reportes de actividad, asistencia, métricas de impacto y KPIs.
• Administrar inventarios de kits demo, consumibles y herramientas de entrenamiento.
• Gestionar el uso de plataformas LMS / CRM para registrar capacitaciones.

Conocimientos Técnicos Requeridos

Restauradora

• Adhesión: manejo de esmalte/dentina, técnicas universal / total-etch / self-etch.
• Resinas compuestas: técnicas incremental y bulk-fill, control de contracción y fotocurado.
• Sistemas de matrices, cuñas, anillos y anclajes.
• Cementación adhesiva y convencional para diferentes materiales restaurativos.
• Acabado, pulido y protocolos de brillo.

Endodoncia

• Diagnóstico, pruebas pulpares e interpretación radiográfica.
• Acceso, anatomía de cámara y localización de canales.
• Glide path y conformación con NiTi; conceptos de torque, velocidad y cinemática.
• Irrigación (NaOCl, EDTA, CHX) y activación.
• Conometría, obturación (fría y caliente) y retratamiento.
• Prevención de fractura y gestión de instrumentación.

Competencias Conductuales

• Orientación a la seguridad y al paciente.
• Habilidad pedagógica y claridad en la comunicación.
• Pensamiento crítico y resolución de problemas clínicos.
• Trabajo colaborativo con equipos comerciales y Marketing.
• Ética profesional y apego estricto a evidencia científica y claims aprobados.
• Flexibilidad y adaptabilidad a diferentes estilos de aprendizaje y audiencias.
• Comunicación efectiva.
• Manejo de objeciones clínicas.